Često postavljana pitanja
Moram li potpisati dugoročni ugovor
Ne! Ukoliko se odlučite na našu podršku ili iznajmljivanje POS Sectora niste obavezni potpisati dugoročni ugovor. Program možete plaćati mjesec za mjesec
Koje načine plaćanja prihvatate?
Prihvatamo uplate putem banke, online kreditnom karticom ili paypal-om
Mogu li iznajmiti program prvi mjesec, i ako mi bude odgovarao kupiti trajnu licencu
Da, licencu možete mjenjati.
Dali mogu biti siguran da će mi program raditi u svakom trenutku ukoliko se pretplatim na podršku?
Da, ali bolje da to pitate naše korisnike. Za sve korisnike koji su pretplaćeni na našu podršku pružamo pomoć u svakom trenutku. Za hitne slučajeve smo vam na raspolaganju 24 sata u tjednu, a za sve ostale u radnom vremenu od 09 - 17 svakim radnim danom.
Ukoliko nisam pretplaćen na podršku, koja je cijena intervencije
Cijena intervencije je 20 Eur-a po svakom započetom satu, naravno nismo bezobrazni i za većinu kratkih savjeta podrška je besplatna.
Mogu li koristiti postojeću opremu (poput pisača, računara)
Da, sve što već posjedujete vjeroavtno ćete moći iskoristiti (ukoliko je kupljeno u zadnji 7 godina). Za konkretne odgovore i procjenu postojeće opreme, javite nam se
Ukoliko kupim licencu, da li sam dužan da kupujem nadogradnje?
Ne, zakonske nadogradnju su vam gratis. Do sada smo sve zakonske nadogradnje (poput fiskalizacije i izmjena poreskih stopa) pružali besplatno, što namjeravamo i dalje raditi.
Dali moram imati touch screen monitor da bi mogao koristiti POS Sector
Ne, POS Sector je optimiziran za touch screen, ali ga možete koristiti i sa običnim mišem i tipkovnicom.
Imam još pitanja, kako da vas kontaktiram?
Javite nam se putem kontakt forme ili na tel: +385 1 800 000 4 . Možete nas kontaktirati i direktno na email pos@pos-sector.com